При вході у дитячий розважальний центр «JOY LAND» (надалі - заклад) дорослі, які супроводжують дітей, підтверджують свою згоду на користування послугами закладу, відповідно до цих Правил, шляхом оплати вхідного квитка за дитину.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Послуги надаються за плату згідно з цінами, що діють в закладі.
1.2. Вхід з дитиною віком до 1,5 років не оплачується за умови пред’явлення оригіналу свідоцтва про народження дитини.
1.3. Для іменинника вхід безкоштовний в день його народження за умови пред’явлення оригіналу свідоцтва про народження дитини та вдень святкування дня народження за умови попереднього замовлення.
1.4. Вхід для дорослих, які супроводжують дітей, додатково не оплачується. Дорослими вважаються особи, які досягли 16 – річного віку.
1.5. Право на відвідування закладу підтверджується браслетом.
1.6. Оплата входу дає право знаходитися в закладі протягом дня. Вхід є одноразовим.
1.7. Послуги вважаються наданими з моменту надання Вам доступу до атракціонів та інших розважальних можливостей закладу після оплати їх вартості.
1.8. У випадку порушення Вами або дитиною умов цих правил відвідування, закладмає право припинити надання послуг та вимагати від Вас покинути заклад.
1.9. Зверніть увагу, що ми надаємо послуги за принципом «як є» та «як доступно», тому не можемо гарантувати відповідності послуг усім Вашим вимогам і очікуванням, здатності задовольняти Ваші потреби, придатності для певних цілей.
1.10. У заклад заборонено приносити:
Виключенням є працівники закладу, які перебувають у чистому змінному взутті. А також гості, що складають попереднє замовлення на святкування у адміністратора або менеджера свят, можуть перебувати в бахілах.
1.11. За наявності заборонених речей Вам буде відмовлено у відвідуванні закладу або ми вимагатимемо від Вас покинути заклад без компенсації вартості входу.
1.12. Заклад залишає за собою право відмовити Вам у наданні послуг, зокрема:
1.13. У випадку порушення Вами або дитиною цих правил, ми маємо право односторонньо відмовити у наданні послуг, без компенсації сплачених Вами коштів за вхід.
1.14. В закладі дозволено фотографувати та здійснювати відеозйомку. Приймаючи умови цих правил, Ви даєте згоду на фотографування себе і дитини іншими відвідувачами та фотографами закладу, а також на розміщення і показ цих фото на сайті та у соціальних мережах закладу.
1.16. Біля окремих атракціонів можуть розміщуватись інструкції щодо їх використання, які є обов’язковими до виконання.
1.17. Перед початком користування певним атракціоном або послугою уважно ознайомтеся з відповідною інструкцією з користування, яка знаходиться біля атракціону, або прослухайте інструктаж, якщо такий проводять.
1.18. У випадку виникнення будь-яких питань щодо техніки безпеки при користуванні атракціонами чи іншим обладнанням, обов’язково з’ясуйте їх до початку користування атракціоном, і лише після цього розпочніть користування.
2. БЕЗПЕКА ДІТЕЙ
2.1. Діти віком до 16 років мають право відвідувати заклад та користуватися його послугами лише у супроводі дорослих.
2.2. Відповідальність за безпеку дітей несуть їх батьки або інші дорослі, які їх супроводжують.
2.3. Дорослим забороняється залишати дітей без нагляду.
2.4. Заклад не несе відповідальності за дітей, залишених без нагляду.
2.5. Даючи дозвіл на користування атракціоном, дорослі несуть відповідальність за те, щоб запропоновані закладом розваги були допустимими для безпеки дитини.
2.6. Дорослі самостійно визначають рівень безпеки атракціонів для дітей.
2.7. Відповідальність за травмування дитини у разі недотримання загальних норм безпеки та (або) інструкцій з використання атракціонів чи обладнання несуть дорослі, які супроводжують дитину. Працівники закладу не надають послуг догляду за дитиною та не несуть відповідальності за такі випадки.
2.8. У разі порушення правил використання атракціонів (в тому числі порушення обмежень за віком, зростом, вагою, кількістю користувачів атракціону), зазначених у інформаційних табличках, вся відповідальність за можливі наслідки та травми покладається на дорослого, який супроводжує дитину, яка порушила або допустила порушення цих правил.
2.9. З метою забезпечення безпеки дітей, заклад залишає за собою право обмежити їх доступ до деяких атракціонів, при цьому заклад вважається таким, що виконав всі свої зобов’язання в повному обсязі. Працівники закладу можуть запропонувати використання інших атракціонів.
2.10. Оплачуючи послуги вхідний квиток, усі відвідувачі підтверджують про отримання відповідної інформації від адміністрації закладу щодо порядку поводження під час ввімкнення сигналу сповіщення «Повітряна тривога».
2.11. Усі відвідувачі під час ввімкнення в межах Хмельницької області сигналу сповіщення «Повітряна тривога» зобов’язані покинути територію закладу та здійснити переміщення у найближче сховище. У разі невиконання даного положення відвідувачі несуть особисту відповідальність у разі настання негативних наслідків. Заклад за вказані наслідки не відповідає.
3. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
3.1. Дорослі, які супроводжують дітей, зобов'язані роз'яснювати їм ці правила відвідування закладу і користування атракціонами, встановлені заборони та обмеження. Дорослі несуть повну відповідальність за дотримання дітьми цих правил і пов'язані з ïx перебуванням в закладі ризики, а також самі зобов'язані суворо дотримуватися цих Правил.
3.2. Працівники закладу мають право робити зауваження відвідувачам при порушенні цих Правил i, в разі грубого порушення цих Правил, відмовити в паданні послуги. У разі відмови в наданні послуг, відвідувач зобов'язаний негайно покинули заклад, а в разі його відмови покинути заклад, працівники закладу мають право викликати поліцію для врегулювання ситуації.
3.3. Заклад не несе відповідальності за дітей, які перебувають в ньому, як під наглядом, так і без нагляду дорослих. Всю і будь-яку відповідальність за стан здоров'я дітей, ïx поведінку і дотримання ними цих Правил несуть дорослі, які їх супроводжують..
3.4. Дорослі на власному прикладі зобов'язані привчати дітей до порядку: дотримуватися загальноприйнятих етичних норм і правил поведінки, як по відношенню один до одного, так i стосовно працівників закладу, дотримуватися чистоти та порядку, дбайливо ставитися до майна закладу.
3.5. Заклад не несе відповідальності за речі, залишені відвідувачами без нагляду, а також за збитки, пов’язані зі зникненням, крадіжкою або пошкодженням особистих речей відвідувачів, в тому числі цінних (сумки, мобільні телефони, ключі, взуття, і т.п.) на території закладу.
3.6. Дорослі, які супроводжують дітей, несуть повну матеріальну відповідальність за шкоду, завдану майну дитячого розважального центру «JOY LAND» їхніми дітьми. У разі пошкодження атракціонів чи іншого обладнання, дорослі зобов'язуються відшкодувати повну вартість ремонту або заміни майна.
3.7. Заклад не несе відповідальності за невиконання чи неналежне виконання своїх зобов’язань у випадку настання обставин непереборної сили, таких як: виняткові погодні умови, стихійні лиха (землетрус, повінь, ураган, шторм, циклон, буревій, нагромадження снігу, снігові замети, ожеледь, град, блискавка, пожежа, просідання і зсув ґрунту тощо), аварії, епідемії, загрози війни, війни, збройний конфлікт, військові дії, надзвичайний чи воєнний стан, проведення антитерористичної операції, протиправні дії третіх осіб, дії ворога, загальна військова мобілізація, акти тероризму, диверсії, безлади, масові заворушення, революції, повстання, примусове вилучення майна, громадські демонстрації, страйки, перебої в роботі, що перебувають поза розумним контролем, зміни законодавства, дії органів влади, заборони чи обмеження, введені органами влади тощо.
ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ АТРАКЦІОНАМИ
АТРАКЦІОН ТРОЛЕЙ - ТАРЗАНКА
Правила користування цим атракціоном:
1️⃣ Максимально допустима вага для цього атракціону– 80 кг.
2️⃣ На атракціон тролей допускаються діти віком від трьох років. Діти до семи років допускаються лише у супроводі дорослого.
3️⃣ Перед спуском переконайтеся, що у вас у кишенях немає сторонніх та гострих предметів.
4️⃣ Під час катання прикраси бажано зняти, оскільки ви можете зачепитися і порвати їх, або спричинити травму.
5️⃣ Перед спуском переконайтеся, що в зоні спуску немає перешкод та інших відвідувачів.
6️⃣ Забороняється ставати ногами на сидіння.
7️⃣ Забороняється перебувати в зоні руху та перетинати простір під тросом.
8️⃣ Після закінчення спуску слід негайно залишити зону зупинки.
БАТУТНА АРЕНА
Правила користування цим атракціоном:
1️⃣ Максимально допустима вага для стрибків на батуті – 80 кг.
2️⃣На одній сітці повинна знаходитися не більше однієї особи.
3️⃣Під час стрибків дотримуйтесь черговості, будьте ввічливими та уважними.
4️⃣Уникайте перехресних зіткнень з іншими відвідувачами.
5️⃣Забороняється стрибати на одному батуті більше ніж одній особі.
6️⃣Перед входом на батутну арену необхідно зняти всі прикраси та аксесуари (каблучки, ланцюжки, годинники, браслети тощо), а також залишити телефон.
7️⃣Тримати що-небудь у роті під час стрибків на батуті (рідину, жувальну гумку, цукерки тощо).
⚡️ Усі вказівки інструктора та адміністрації ДРЦ «JOYLAND» , пов'язані з поведінкою на батутах, є обов'язковими до виконання.
АВТОДРОМ
Правила користування цим атракціоном:
1️⃣ На атракціон допускаються відвідувачі зростом вище 1,2 метра для самостійного катання.
2️⃣ Діти зростом до 1,2 метра або до 7 років допускаються на атракціон ЛИШЕ у супроводі дорослої супроводжуючої особи (віком від 18 років).
3️⃣ Максимальне навантаження однієї машини – 150 кг.
4️⃣ Повністю займати одну машину (як водій) може лише відвідувач зростом вище 1,2 м і віком від 7 років.
5️⃣Розміщення дітей на колінах/руках у батьків/законних представників заборонено.
ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ (З метою уникнення травм або інших несприятливих наслідків при зіткненні машин):
1️⃣Кататися стоячи на ногах, висовувати частини тіла за межі кабіни машини під час руху.
2️⃣ Заходити за огородження під час роботи атракціону - це НЕБЕЗПЕЧНО!
3️⃣ Залишати кабіну машини під час роботи атракціону, щоб уникнути травмування від удару машин, що рухаються.
4️⃣ Заходити за огородження атракціону.
М’ЯКИЙ ЛАБІРИНТ
Правила користування цим атракціоном:
1️⃣ Вхід у лабіринт дозволений ТІЛЬКИ дітям до 14років у шкарпетках (для гігієни та запобігання ковзанню).
2️⃣ Перед входом слід зняти всі прикраси (ланцюжки, годинники, сережки-кільця, браслети тощо), а також прибрати телефони та гострі предмети.
3️⃣ ЗАБОРОНЕНО приносити та споживати їжу, напої, жувальну гумку, цукерки тощо всередині лабіринту.
4️⃣ ЗАБОРОНЕНІ: агресивна поведінка, штовхання, бійки, грубі ігри, кидання кульок чи інших елементів лабіринту в інших відвідувачів.
5️⃣ЗАБОРОНЕНО підійматися, вилазити або сидіти на сітчастих стінках та зовнішніх конструкціях лабіринту.
6️⃣ ЗАБОРОНЕНО спускатися з гірок головою вперед, стоячи або лежачи на животі. Перед спуском з гіркинеобхідно переконатися, що зона приземлення вільна.
7️⃣ ЗАБОРОНЕНО підійматися вгору по спусках та гірках.
НІНДЗЯ-ПАРК
Правила користування цим атракціоном:
1️⃣Максимальна кількість відвідувачів за один сеанс – 15.
2️⃣До атракціону допускаються користувачі віком від 3років). Максимально допустима вага користувача - 80 кг.
3️⃣Заборонено заходити на атракціон у взутті, в одязі звеликими металевими елементами (блискавки, кнопки, застібки), які можуть зачепитися за перешкоди або травмувати; з прикрасами (каблучки, сережки, ланцюжки, годинники, браслети), мобільними телефонами, ключамита іншими гострими чи крихкими предметами.
4️⃣ Необхідно дотримуватися безпечного інтервалу (мінімум одна вільна перешкода) між користувачами, які рухаються смугою. ЗАБОРОНЕНО починати проходження перешкоди, якщо попередній користувач ще не завершив її.
5️⃣ЗАБОРОНЕНО лазити, висіти чи сидіти на огороджувальних сітках, силовому каркасі та інших елементах безпеки; стрибати з висоти на м'яке покриття або мат, якщо це не є частиною самої перешкоди.
6️⃣ ЗАБОРОНЕНО перебувати у зоні атракціону з продуктами харчування та напоями.
7️⃣ ЗАБОРОНЕНО заважати іншим користувачам, які проходять перешкоди; здійснювати будь які небезпечні дії.
ТЮБІНГОВА ГІРКА
Правила користування цим атракціоном:
1️⃣Максимальна кількість відвідувачів за один сеанс – 10.
2️⃣Спуск з гірки дозволяється лише після того, як попередній відвідувач повністю покине зону приземлення.
3️⃣ З гірки допускається спускатися на спині, сидячи на тюбінгу, руками тримаючись за спеціальні ручки на ньому, ноги тримати разом.
4️⃣ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ спускатися з гірки без тюбінга, стоячи на ньому, сидячи навпочіпки, спиною вперед.ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ підійматися вгору по спуску гірки.
5️⃣ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ заходити на атракціон із напоями, їжею, включно з жувальною гумкою, а також з будь-якими сторонніми предметами в руках.
6️⃣ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ спускатися з гірки двом і більше особам на одному тюбінгу, за винятком дитини віком від 3 до 5 років у супроводі дорослого.
7️⃣ Діти до 5 років допускаються до катання тільки у супроводі дорослого, який несе за них повну відповідальність.
BABY ZONE (До 6 років)
Правила користування цією зоною:
1️⃣ допускаються діти до 6 років, вагою до 30 кг і ростом до 120 см. Дитина повинна постійно перебувати під наглядом дорослого.
2️⃣ Вхід лише у шкарпетках або чистому змінному взутті.
3️⃣ Негайно повідомляйте персонал про будь-яке забруднення зони.
4️⃣ ЗАБОРОНЕНО приносити та вживати в зоні їжу, напої (крім води) чи жувальну гумку.
5️⃣ ЗАБОРОНЕНО штовхатися, кидати іграшки в інших дітей або користуватися дитячою зоною не за призначенням.
6️⃣ЗАБОРОНЕНО виносити іграшки та інвентар за межі зони.
ІГРОВІ АТРАКЦІОНИ
Правила користування ігровими автоматами
1️⃣Батьки або супроводжуючі особи несуть відповідальність за поведінку дітей та дотримання ними цих правил. Не залишайте дітей без нагляду.
2️⃣Перед початком гри переконайтеся, що автомат активовано.
3️⃣Користуйтеся автоматами обережно, без надмірної сили. Забороняється бити, стукати або агресивно впливати на екран, кнопки, маніпулятори чи рухомі частини.
4️⃣ Забороняється класти напої, їжу або особисті речі на панель керування автоматом чи поруч із ним.
5️⃣ У разі виявлення несправності, пошкодження автомата або його невідповідної роботи, негайно повідомтепро це працівника закладу.
З турботою про Вас, JOYLAND! ❤️
